吴丁亚律师 VIP2018-09-12 14:07

您好，协商不成可到法院起诉解决

 年遇春律师 VIP2018-09-12 14:23

与客服核实情况。

建议您诉讼解决。

你好 建议跟客服协商，协商不妥起诉解决

伤着哪了？

你好，建议搜集证据起诉

您好，协商不成可到法院起诉解决

可以 起诉

您好，协商不成可到法院起诉解决

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。