格式条款中违约金比例过高怎么办？ 我在华尔街英语报名学习的课程签订的合同中约定违约金的赔偿：一周之内感觉课程不满意退学赔偿500元管理费用，一个月内或者一个单元没有完成赔偿4800元管理费用，而实际上我只是上了3节视频课程，没有上过外教课，是几点损失根本达不到4800元，我想知道这个违约金的赔偿比例是不是过高了，而且签订合同时销售人员存在销售误导成分