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你好,我是一名滴滴司机,9月8日我有一笔订单,到达目的地发现乘客是我大姨姐也就是我媳妇的亲姐姐

你好,我是一名滴滴司机,9月8日我有一笔订单,到达目的地发现乘客是我大姨姐也就是我媳妇的亲姐姐 你好,我是一名滴滴司机,9月8日我有一笔订单,到达目的地发现乘客是我大姨姐也就是我媳妇的亲姐姐,自家亲戚所以就叫她把订单取消了,然后直接就把她送过去了,当然我没有收她的钱(当时滴滴平台还收取了她2元的服务费)。当时担心滴滴平台追究还特意报备了一下。但是第二天还是收到滴滴平台的短信,说是:存在私下交易或私下加价的行为,扣了我150元钱。多次跟平台客服沟通,但还是判断我是属于这样的行为。我想请问一下,我既然送的是亲戚,一没收取费用二更没不存在加价行为,平台这样做是否合理?什么部门可以给我们维权?谢谢。
问题状态:已过期
提问人:罡子(河北-张家口)
提问时间:2018-09-11 12:24
已有1位律师回答了该问题
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