请回复   银行纠纷   谢谢啦！！！ 我在2010年12月16号在平度市张戈庄农业银行存款23000元，在转存的时候工作人员告诉我基金没有风险每年利率可得1000元，再三询问下她欺骗我说没有风险。并且没有让我填写任何书面证件。本人并未签字，在不知情的情况下为我办理了基金。连基金名字也没告诉我。并告诉我基金期限2年不可以提出来。结果到了今年12月17号去取款时，不但利息没有本金还少了7000元。请问专家我如何向农行讨个说法，可以向农行索赔吗？他们这种行为属于银行违规操作吗？