你好！我是四川移动用户，在我不知情的情况下一个营业厅给我开通一项3块钱的业务 你好！我是四川移动用户，在我不知情的情况下一个营业厅给我开通一项3块钱的业务，经过我多次打10086投诉他返还了我3块，我现在要求移动公司给我一个合理的解释和赔偿。