你好，根据您的描述：
出不了金肯定有问题，是暂时的还是长期的需要知道更清楚。
二是外汇交易黑平台很多，要分析是否是黑平台，交易过程中有什么违规操作等。
你可以联系我们代处理维权事项，保证自己资金安全。