你好，我是一名实习生，之前和一位减肥产品的人，买减肥产品货到之后我看了 你好，我是一名实习生，之前和一位减肥产品的人，买减肥产品货到之后我看了，想退货，可是她不给我退货，说一个月可以瘦15-20斤的，可是根本没有效果，她们的减肥产品有一张投诉卡，我拨打投诉卡里面的电话，可是她们也不帮我解决问题，你说我现在该怎么办