购买股票软件被诈骗，希望得到法律援助！ 本人上海市闵行区 两个星期前向河南郑州鸿盛马公司（注册编号：410105000321914 法人：栗志青 地址：郑州市金水区农业路东段11号富凯大厦6层615室）购买了一款12000元的股票软件（网上银行汇款支付） 对方承诺有合同寄过来但至今没有 打对方电话18037313553一直支支吾吾 于是要求退款 现在打电话不接 QQ也不在线了 请问该如何报警 能得到什么样的援助？