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申通把我的手机给发丢了,处理了到现在已经5天过去了还是在推卸责任怎么办?

申通把我的手机给发丢了,处理了到现在已经5天过去了还是在推卸责任怎么办? 我是12月10号发的快递,现在20号了才知道被发丢了。问他们怎么处理一直在推卸责任!价值一千多块的手机只能退邮费的五倍50块?能不能全额赔偿?怎么让他们承担赔偿责任?
问题状态:已过期
提问人:suwenb……(广东)
提问时间:2012-12-20 15:24
已有2位律师回答了该问题
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