律师您好，我刚刚在网购的帆布鞋，到了之后发现，前面的鞋面本应该是硬的 律师您好，我刚刚在网购的帆布鞋，到了之后发现，前面的鞋面本应该是硬的，但是凹下去几块，而且不可修复，穿起来还是凹的，请问这个属于质量问题么，商家一直说开胶才算质量问题。