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我从浙江宁波寄往杭州的电脑 下方出现裂痕
我从浙江宁波寄往杭州的电脑 下方出现裂痕 我从浙江宁波寄往浙江杭州的一部联想笔记本电脑 到杭州时电脑显示屏下方出现裂痕 我打电话问顺丰客服人员他们竟然说我让我自己去修他们来出修理费 可是我电脑快递过来的时候 我有保价的 请问他们这样做是不是不符合理赔
问题状态:
已过期
提问人:w71493……(浙江-杭州)
提问时间:2012-12-19 18:08
已有
1
位律师回答了该问题
杨冬梅律师
2012-12-19 18:09
可以先去修理。
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追问:
吗如果修理过后还是不好 或者是没以前那么好怎么办呢?
回答:
要求退货。
追问:
可是电脑室我自己的 只是要求他们【顺丰】快递过来
就是如修不好 我可以让他们保价全额赔偿么?
如果他们不肯我又改怎么办?
回答:
协商不成,起诉解决。
追问:
知道啦 谢谢你 杨律师
回答:
恩。希望能帮到你。
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