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我在京东买了二手手机，手机出厂就有问题，自动关机，电池还不存电
我在京东买了二手手机，手机出厂就有问题，自动关机，电池还不存电 我在京东买了二手手机，手机出厂就有问题，自动关机，电池还不存电，但是商家说root了就不保修，如果是出厂问题，商家是不是应该维修？手机也没有检测合格证明
问题状态：已过期
提问人：习惯就好、（河南－开封）
提问时间：2018-08-30 14:06
提问人：习惯就好、（河南－开封）
提问时间：2018-08-30 14:06
已有3位律师回答了该问题
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这是可以直接收集证据的
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你好，建议先找买家协商处理
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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