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电视机买到样机,两年后才发现这个问题,该如何维护自身权益?

电视机买到样机,两年后才发现这个问题,该如何维护自身权益? 2016年8月在本地商场买了一台夏普电视,今年8月份电视显示屏出现故障,需要返厂维修,在这个过程中发现电视机身背后铭牌序列号与保修卡的序列号不一致,买到了样机。请问这个情况该如何维护自身权益呢?
问题状态:已过期
提问人:垃圾达洋电器(山西-长治)
提问时间:2018-08-28 15:54
已有2位律师回答了该问题
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