想咨询一下我的银行卡被被人绑定了微信进行了零钱充值金额达两万 想咨询一下我的银行卡被被人绑定了微信进行了零钱充值金额达两万，报警后警方让我提供对方是如何盗取我信息的线索说我提供不了没法帮我查，可确实不知他是如何盗取的，也不知道对方的身份，就只查到了他的微信号，提供给警察也就看看说还是要我提供线索，未立案，只是让我回来想清楚别人是如何盗取了我的信息，可我确实不知道没法提供线索，卡和手机都没丢失，这种情况下我该怎么办