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关于宝马4S店退定金的事情

关于宝马4S店退定金的事情 我在宝马4S店看中一款车型,当时有现车,是一台展车,签定了合同,付了定金的当天晚上,我重新预算了一下手续费用我觉得承受不了,就打了销售的电话,跟她谈我可能会更换车型,而在第三天我再次到了4S店,当时先跟她谈了一下退定金的事,但是经她后业答复是领导只批准退一万块给我,捐一万给爱心基金,在我同意后,拖到六点后另一个人过来回复我说一分钱都不能退,我当时很气愤,因为我是外地人,早知道没有的退我就不会等到这么晚,而我当时跟她们讲,要么就给我台现车,我提了就走,后来带我去车库,我看中一台车,但是她们不给我,说是别人已经定了的,我问她何时有,她说不知道,不知道有没有这款车了,所以不能给我答复,在我想定购另一台的时候,她却说要我在她们公司买了保险才能走,不买就不能提,这是公司规定,我说哪有强买强卖的,我又没有按揭,但是销售说没办法是公司规定,当天就没有协商好,后来我投述到宝马热线但是没用,投述当地工商,第二天销售联系我,一口否定了说当天承诺了我退一万捐一万的事,我悔当天没有录音呀,我现在跟他们公司说我的定金抵一台宝马牌单车,就算是不值我定金的价,我也认了,因为他们公司承诺了可以换车系,又没说一定要换汽车,宝马牌单车也是车,而且也是宝马公司才能出售的,如果他们仍然不同意,我该如何,
问题状态:已过期
提问人:601769……(江西)
提问时间:2012-12-17 00:36
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