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货到付款,货有问题,退款该找谁?
货到付款,货有问题,退款该找谁? 12月6日买的飞利浦充电宝,当时已付款,卖家打电话说他们的工作人员将货发成代收货款,让我申请退款,退款收到了,可是当我收到货时,由于没仔细看,就付款给顺丰快递员了,最后仔细看货时与描述不符,从货品上也没找到飞利浦的标志,当天就给顺丰快递打了电话,他们让我联系卖家,当时我也联系卖家,卖家电话当里就打不通,又用旺旺号联系了卖家,卖家说发一个和描述一样的货后让我把先发的那个再退回去,我至今未收到重新发的那个货,卖家的电话至今打不通,旺旺号也不上线,无法联系
问题状态:已过期
提问人:www杏儿(陕西-宝鸡)
提问时间:2012-12-16 15:13