跟客户交流过程中，因我方要求生产前要全额付清，对方不同意，语言激烈 跟客户交流过程中，因我方要求生产前要全额付清，对方不同意，语言激烈，难听，我方答应定金退还，对方却说要去告我们，我就说了句脑不灵清（脑不好的意思），后续交流中说让他退，却又要我方赔偿骂人的损失！第一，对方能因退定金而去告我们吗？第二，这算骂人吗？当场就已经道歉，还需要赔偿什么？