商家以次充好，我应该如何索赔呢 今天买了一辆小牛电动车的顶配版，晚上充电发现给配的电池是低配版的电池。后来跟他说他说顶配的电池店里没有了，过几天从厂家寄过来给我换，但是买的时候商家根本就没说过任何电池的事。