您好，我是在沃尔玛超市摔倒了，是他们地上有水造成的，当时带我去检查是拍了片子 您好，我是在沃尔玛超市摔倒了，是他们地上有水造成的，当时带我去检查是拍了片子，说是膝关节损伤，没有骨折，后来我摔伤部位疼痛，让他们带我去医院检查，他们不愿意，我只能自费去检查，检查结果是韧带损失严重，需要在家静养半个月，影响我的工作。几次私了无果。他们说的价格都不够我的医药费。而且也耽误了我很多天无法正常工作。请问，这种情况我应该怎么处理，谢谢。