你好！请问楼下四层为商铺，五层开始是住宅，商铺占地面积较住宅大 你好！请问楼下四层为商铺，五层开始是住宅，商铺占地面积较住宅大，因此五楼窗外有平台，入住时平台上干干净净什么都没有，入住一年后，楼下商铺装修，未经全体业主同意擅自在平台上凿洞，加装中央空调系统，距离住宅卧室窗户不足7米，业主多次与物业交涉都未能解决，请问这个事情违法不？算不算违建？有没有侵犯业主权利？可不可以要求拆除，异地安装，比如安装在地下室？补充一下，物业、商铺和开发商其实是一个老板，但是注册的法人不是同一人。