我不拿产品，凭什么不给我退全款 你们这个品牌这样做真的合适吗？我很不服气 我不拿产品，凭什么不给我退全款 你们这个品牌这样做真的合适吗？我很不服气，前面我去你们广州古艺摄影店拍摄，我是抱着什么态度去，满心期待，我有着想法，信任你们这个品牌才跑去你们这个品牌店，也是我主动咨询你们家客服，了解以后直接在网上定的两个套餐，去到你们品牌店，我还和你们店里人说我是奔着魅妆去的，想留个人艺术照，我自己亲自和你们的化妆师说的这话，拍摄结果出来了，几天后通知我去选片，广州店通知我了，我去到你们店看到照片我也喜欢，你们选片师看我也蛮喜欢，后来和我介绍了你们家的产品，我考虑之后，一次性刷的卡1万，后来带我去看照片，说排版和效果图，你们选片师说可以包我满意，问我有什么要求，我和他说我第一次拍个人艺术照，他告诉我有不满意的可以提出来，照片绝对让我满意，我看了照片的整体，后来感觉个人拍出来的手指不满意，让修手指这块，还有露背的稍微修些，他说都没问题，后来问我照片排版的情况，我说不太了解，他告诉我说，你们店内有专业排版师，我就说交给你们专业的人员，然后我回去了，回去之后什么也没通知我，我在想过了一段时间，效果图应该出来了，然后发微信问当时的选片师，我当时发微信是问他我的效果图出来了没，他当时发微信告诉我说，我那次说排版和效果图都不看，我那天只是说没有时间不看排版，没有说不看效果图，试想，虽然我是第一次拍个人艺术照，怎么可能不看效果图，我肯定要看的，我就怕照片成品出来不理想，后来他告诉我已经在制作了，他告诉我停版一段时间，我第二天晚上去看了下，浏览了一篇，整体就是手指不满意，虽然拍照当天建议贴指甲贴，但是还是希望手指和整体看起来效果更好些，交代了说手指的要求，当天晚上工作人员答应我说没问题，回去之后的第二天，我有点放心，上午发微信给选片师特地交代手指这块多费心，他答应我说没问题，我满心的期待，前一个星期，广州店通知我说，成品都出来了，通知我去拿产品，结果我看成品，手指都没修，完全一看就看出没修？这么敷衍顾客，我之前的蛮心期待，可他们给到我的成品是怎样的？我很火，我前面还特别说帮我多留意，广州店选片师还说是专业的，我心情落差太大，太接受不了这样，你们总店给的说法是怎样的？我很恼火，所以坚决要求退款，今天去广州总店按照一半的费用退给我，我不接受，你们认为这样的做法合理吗？如果只是后期的产品修图这一块的问题，后期拿去修，我也不会那么生气，可广州总店前面的承诺后后面的结果出来的对比，能一样吗？