网络法律
支付宝担保交易被骗
支付宝担保交易被骗 我自己在淘宝网开了一个店铺,专门销售一个棋牌游戏的货币,游戏叫唐人游。前几天有人主动联系我问我收不收唐人游的货币,我说收的,然后谈好价格5700元=1个亿的货币。他因为没有店铺,所以让我发起一个支付宝的担保付款,他给了我一个支付宝账号,让我把钱打进去后他给我发货,但是我钱打进去之后,他一直给我推脱不给我发货,我后来怀疑他是骗我的就是申请了退款,但是对方拒绝我申请退款,我急了,就追问他为什么这样,他说当时给我的支付宝账号弄错了,不是他的支付宝账号。那我又联系我打钱进去的账户的人,他说他也被骗了,有人联系买他另外一个游戏的货币的,他看到钱进来就把货币转给那个人了,等于我们俩都被骗了,我开始也以为是第三方骗我们俩了,但是这个说自己也被骗的人竟然又联系我说估计这个钱也要不回来了 ,和我商量把我打进支付宝的钱对半分了,所以我怀疑他们可能一伙的。我问了支付宝这个事情怎么办,他们让我去派出所报警,但是警察告诉我我的钱还在支付宝,还没被对方骗走,所以不好立案。我真的一筹莫展,不知道该怎么办了,如果解决不了,这个钱就送给支付宝了!希望哪位好心人给我指明一个正确的方向,谢谢!
问题状态:已过期
提问人:lqsz10……(上海-嘉定区)
提问时间:2012-12-11 10:22
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建议先报警解决
追问:我已经报警了,但是警察告诉我我的钱还在支付宝,没有被别人拿走,所以他们不好立案,警察不好插手!
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报警处理。
追问:我已经报警了,但是警察告诉我我的钱还在支付宝,没有被别人拿走,所以他们不好立案,警察不好插手!
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,报警处理并提交证据
追问:报警暂时好像行不通了,我已经报过了,警察说不好插手,立不了案,如果你有办法让警察立案的话,请告诉我怎么办,谢谢!还有你说的向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,具体是投诉谁呢,还有到我当地的这些部门去投诉吗?谢谢你!
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向支付宝申请退还。
追问:支付宝不肯介入啊,我都把所有的聊天记录传给他们了,他们说虚拟商品不好介入啊!
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报警处理。维权比较难
追问:报警警察说不好立案,处理不了啊,还有其他办法吗?
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你好:
建议先冻结款项,然后提起诉讼。
追问:款项是冻结了,在支付宝,支付宝也向我保证这个钱不会打给对方!提起诉讼的话具体怎么弄呢,告谁呢!
回答:起诉与你交易的人。
追问:与我交易的人只有一个阿里旺旺号,什么信息都没有,实际钱打到的人他说自己也被骗了,而且他是广东那边的,我到哪起诉他呢!
回答:有阿里旺旺的号码的话,可以通过阿里巴巴公司提供注册信息。
追问:阿里巴巴公司会给我对方的信息吗?而且如果真的起诉的话就在我当地的法院还是到对方所在地的法院呢?估计需要花费多少钱呢!
回答:可以在你当地的法院先递交起诉状尝试下。
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那你可以直接与支付宝沟通解决
追问:支付宝我打了几十个电话了,他们都说因为是虚拟商品,他们不好介入,建议我报警处理,报了警警察又不处理,还有其他办法吗?我急死了,谢谢!
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直接与支付宝沟通解决.解决不了就起诉。
追问:起诉谁呢?需要请律师吗?花费大吗?因为我也就5700元被骗,如果花费太大都不划算了!