物件丢失 你好;我在韵达快递寄发两只鱼竿  有山东招远至山东青岛。 收件人收到货物后，签字时当着送快递人员面打开货物发现少了一只鱼竿。当时快递已经知道这种情况。我到招远快递这里查询监控。包装是都是完好无损的出发。快件是在青岛那里丢失的。青岛业务员说送快递当天是周末公司没有人收件，就直接带着件会公司 ，周一送到收件人那里时 就剩下一只了。
  快件出发时快递人员没有告诉保价事情，所以未保价。运费是10元看到运单后面写的 未保价物品按照运费的5倍赔偿。是不是有点太不合理，这是盗取。说一个周给我答复。也没有信息。这种情况该怎样处理。谢谢