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电信通讯
手机产生动感短信,每月扣款4元,无法取消
手机产生动感短信,每月扣款4元,无法取消 投诉中国移动,理由:我的手机产生“动感短信”,每月扣款4元,无法取消此业务,我发送00000到10658307进行取消,回复却“您说尚未订购动感短信任何套餐”,此事系恶意欺诈消费者行为,望有关部门对其进行追究查处,保护消费者的利益。
问题状态:
已过期
提问人:尹丽平(河北-邢台)
提问时间:2012-12-08 13:13
已有
3
位律师回答了该问题
110网律师
2012-12-08 13:16
可向消协投诉
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追问:
怎样在网上向消费者协会投诉此问题?
王林律师
2012-12-08 13:16
鸟,向消费者协会投诉解决
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孙新律师
2012-12-08 14:36
去营业厅办理。
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