消费权益
京东商城购物纠纷！
京东商城购物纠纷！ 我在京东商城团购买了一双鞋，团购时价格比较便宜，现在没有团购了价格涨了。商品还是现货状态，可是京东商城不给发货，说是要我取消订单重新订购。已经在京东商城管我那个投诉过很多次，可是依然没有解决。我是11月24号下的订单，现在已经过去半个月了可是没有一点回音。请问我要怎么处理？请帮忙解答一下，谢谢！
问题状态：已关闭
提问人：150216……（上海－闵行区）
提问时间：2012-12-07 21:58
提问人：150216……（上海－闵行区）
提问时间：2012-12-07 21:58
已有5位律师回答了该问题
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建议你投诉京东商城
追问：我该怎么投诉呢？回答：向消费者协会投诉或者工商局投诉 -
你好：
可保留相关网页，如果协商不成，可起诉解决。追问：该怎么起诉？需要哪些材料？回答：你好：
准备好购物的相关证据材料，书写起诉状，起诉。 -
投诉京东商城
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拨打12315电话投诉。
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可以投诉到消协
咨询专业律师
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