购买警察的房子，后来知道无房产证，不给退定金，怎么办？ 今年3月份，购买我们当地在公安局上班的一个人的房子，当时说4月2号下大房本，（当时中介在场，经沟通，同意作证），这才交大定金，把房子定下来，结果现在都7月中旬了，大照也没下来，找他要定金也不给退，态度蛮横，愿那告那告去，后来打电话都不接来，去公安局找也找不到人，请问这样情况，打我们当地 12389可以吗，应该怎么投诉他，打12389的时候应该怎么说！