我今年4月在健身房装修时就预订了健身4880，因未能营业他给 我今年4月在健身房装修时就预订了健身4880，因未能营业他给了我一张协议（一式两份也不知三份的）上面有办卡的个人信息还有一些条款（说办卡后不能退卡之类），然后说是可以营业会通知，一直到6月中旬迟迟未通知，正巧我因私人问题要退款，商家拒不退。我因未接到通知，所以并没有开卡，也未去过一次，只有一张他写的涂涂改改不详细的协议，请问可以退款吗？