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网上买手机，出问题了，商家不予理会怎么办？
网上买手机，出问题了，商家不予理会怎么办？ 11.11在网上抢购了一台htc，买的时候商家说的好好的说是水货，因为比行货要便宜很多，我就买了，结果买回来才知道是山寨的，现在商家不予理会了，我该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：绿豆妹妹dj（四川－内江）
提问时间：2012-12-06 20:50
提问人：绿豆妹妹dj（四川－内江）
提问时间：2012-12-06 20:50
已有8位律师回答了该问题
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通过交易平台投诉。
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保全证据、投诉、起诉
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你好，建议通过网站官方投诉
追问：投诉后能解决吗？还是只是谴责一下商家就完了啊？回答： 收集相关证据可以起诉的 -
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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协商不成可以向消费者协会投诉或申请劳动仲裁维权
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你好，协商不成，可以向消协投诉维权，如有疑问或需法律帮助，可来电具体咨询或预约面谈；
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你好！你可以通过交易平台投诉，或向消费者协会投诉。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。 -
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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