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我该怎样为孩子讨回公道

我该怎样为孩子讨回公道 一、 雅培金装小安素产品外包装上违法虚假宣传并误导消费者。 
1. 雅培金装小安素产品上印有“由国际儿科营养专家精心配制 ”的字样。违反《食品广告监管制度》,禁止含有使用国家机关及其工作人员、医疗机构、医生名义或者形象的食品广告做宣传。在中国广大消费者中普遍认为“儿科”里面就有医生,“儿科”是医疗机构中具体的部门,所以此字样违法。
2. 产品侧面印有:精选新西兰、美国优质奶源, 这句字样严重欺骗消费者。该产品主要成份为:固体玉米糖浆,而非奶粉。标出“奶源”是在欺骗销售。
3. 产品侧面“注意”中写到:“冲调配方奶粉时”。 这句字样也严重欺骗消费者。因为此产品并非配方奶粉,而在此产品的包装上,强调“注意:冲调配方奶粉时”意在欺骗消费者相信此产品为配方奶粉
4. 此产品与配方奶粉在同专柜销售。并且促销员介绍此产品时也称此产品是奶粉。同样造成消费者误认为该产品为配方奶粉。
5. 此产品包装上写有:可做为唯一营养来源,意思是只吃此产品,配方奶粉和辅食也可以不用吃。此字样也同样误导消费者认为此产品可代替配方奶粉食用。并且含有 虚假、夸大的广告内容,违反了《食品广告监管制度》
6. 同样的产品,为什么在国外和香港都很守法的当营养补充品售卖,确在中国混在配方奶粉里售卖呢
二、消费者所购买的批次产品出现感官上不合格。短时间内出现沉淀分层。(产品外包装上也未注明过,分层属于正常现象的标示)
此产品冲调方法上写着此产品冲好后为溶液。但溶液的性质是温度不变,溶剂量不变时,溶质和溶剂长期不会分离的!这说明此产品分层是不正常现象
雅培工作人员也曾亲自见证:新开一罐同样出现沉淀分层的现象。  以前的产品未发生过分层现象。 而这次的分层情况, 雅培工作人员至今没给出有效证据证明分层是正常现象。
三、雅培工作人员有误导和蒙骗消费者的行为。 当此产品发生感官不合格时,多次与雅培工作人员沟通,说此产品有问题。 其工作人员并未提供给实际证据证明分层是正常现象,也并没有给消费者指出该产品非“配方奶粉”。依旧坚持该“奶粉”是安全合格的。 其工作人员多次口头表示该“奶粉”是合格的。这无疑是在蒙骗消费者,让消费者继续相信该产品是配方奶粉。
四、在雅培的违法和欺骗的宣传下,误导申诉人将该产品做为儿子的主要食品来食用,失去婴幼儿期应享有的食用配方奶粉的机会。并且还食用了有沉淀分层现象的该产品。对申诉人儿子的健康造成的影响是无法预估的。并造成其家庭成员在精神上背负巨大的压力。
问题状态:已过期
提问人:360460……(陕西-安康)
提问时间:2012-12-05 14:47
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