协商不成可起诉索赔

和医院协商，协商不了的诉讼确定赔偿金额

你的意思是说你母亲在住院期间护工护理期间摔倒了对吗？

协商不成可起诉索赔

保留付护工费用的证据或者收据，然后以医院人身侵权来起诉。诉请里要求赔偿医药费、护工费、营养费、误工费等等。

协商不成，可通过诉讼索赔。