今天和老公去游泳馆，游泳馆的服务员说办卡优惠，我们就办了卡，老公游泳时腿抽筋溺水 今天和老公去游泳馆，游泳馆的服务员说办卡优惠，我们就办了卡，老公游泳时腿抽筋溺水，一个游泳教练扔了个游泳圈给我老公，然后就冲我老公大喊:你不会游泳过去游什么泳！当时老公在水里挣扎很无力，我就冲那个人大喊:你什么态度！他都那样了，你不把他拉上来！然后那个游泳教练就拿杆子把老公拉到旁边，最后是一个游泳者把老公推到了浅水区。然后我就要求退卡，因为是两个人游泳，我要求划卡两次，然后其他的钱退给我，但是他们不愿意，他们只愿意按不办卡的价格扣，比办卡要多48元。他们说那个教练就是救生员，但是那个教练却一直在教别人游泳，我要求查看救生员证件，他们拒绝，老公上岸后也没有人救护。我该如何投诉他们？