事情的故事是这样的，我今天在一家手机实体店买了一根充电器，然后我就回家 事情的故事是这样的，我今天在一家手机实体店买了一根充电器，然后我就回家，迫不及待地用了一下子，却发现不能冲进去。我的家离那家实体店有一个小时的徒步时间。我急匆匆地过去，来到这家店，我说：“老板，我刚刚买的这根线用不了，退货。”她大约有30来岁的样子，首先她先要了我手机和刚买的充电器，自己也冲了一下，用不了，然后就换了一根就让我走了。我说：“我爸爸买了一根充电器，所以这跟我不要了，退我钱吧，不好意思了。”而她呢却道有理：“小伙子，我已经帮你换好了，不用退了。”我有重复了一遍：“爸爸买了，这根不需要了，抱歉。”“谁跟你说可以退货的，换好了就拿走，再说了我又没说买了东西就可以退。”她理直气壮的话。我有些疑惑：“我买了东西能退换吧，更何况我是一个多小时前买的，爸爸不让我买这个线，你刚刚自己也用了不行，我也不需要了，为什么不能退？”她用一种瞧不起人的眼神望着我，说：“你年纪轻轻，反驳倒是挺厉害的，你想退我这根线，为什么不退网上的啊？真是，第一次见你这种情况。”“网上的已经到货了，我买了你的东西，有没有弄坏，诚信来说，你为什么不能退我钱？”我并没有退让。她却说：“你在网上买东西还要运费吧，退的时候也要运费吧，那好，我从别的地方买回来，中途也要运费吧，你要退我这根线，给我运费15啊。”“的确，网上是要运费，可你这是实体店，运费不是加在进价里当利润了么？”我说。
然后我们一直争吵了很久，她的女儿与爸爸一起过来了，也为 她辩论，到最后我说了一句：“反正这两个人都是你家的，肯定是帮你的，哪怕我没有错也会被你们说成错的，开店的，做生意的，一点诚信没有。”我顺手拿着充电器往外面去，她却让我过来，让我听她说，我说到：“有什么好说的呢，反正不管怎么说，你就是不退我钱，不要说我年纪轻轻就会反驳，我年纪轻轻说的就是错的，那难道我今年20多30多你就会退我钱呢？你不就是想赚我钱么？有意思不？我走了，给你赚钱！”然后，她的女儿给了我钱，把充电器拿走了，呵呵，她还是赚了15元的“运费”啊。