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苹果手机下载一个扫描软件，说是试用三天免费以后收费，当时不会用我就删了
苹果手机下载一个扫描软件，说是试用三天免费以后收费，当时不会用我就删了 苹果手机下载一个扫描软件，说是试用三天免费以后收费，当时不会用我就删了，结果三天后扣了我658块，联系客服说他们系统提交退款给拒绝了，退不了
问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2018-06-29 22:00
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2018-06-29 22:00
已有5位律师回答了该问题
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投诉 起诉
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您好，先联系客服取消该软件，防止再次扣钱，如果存在该软件恶意扣钱行为，可以通过诉讼方式解决
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建议搜集证据起诉解决
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您好，您可以及时向消协投诉！
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你好，协商解决不成的搜集证据去法院起诉维权。
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