个人信息被盗用 办理卡片恶意透支 我在两年前申请了一张中国银行的信用卡 后来一直也没有信息 也没有接到拒发的电话和信息 更没有接到卡片 就在最近银行委托律师给我以及家人打电话 说我在中国银行的账户已透支9000多元 我去了当地银行 用自己的身份张进行核对 结果除了身份证和姓名一致以外 其他信息全部对不上 请问这样的事情我应该怎么处理 应该走一个什么样的法律程序