请教个问题，之前买房子在中国银行贷款，已经过去四年了，这次还款申请 请教个问题，之前买房子在中国银行贷款，已经过去四年了，这次还款申请，把贷款的钱和利息，以及违约金都还了，因为我的不动产单据是压在银行的。但是钱都还完了，单据还不给我，让我等，说是银行还有流程要审核，这个还不是人为控制的，不知道什么时候能好，这是怎么回事呢，钱都不欠了，为什么还这么慢。