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我在天猫聚划算买了儿童上下铺床,使用十天床质量问题床梁折了,孩子受到惊吓发烧

我在天猫聚划算买了儿童上下铺床,使用十天床质量问题床梁折了,孩子受到惊吓发烧 我在天猫聚划算买了儿童上下铺床,使用十天床质量问题床梁折了,孩子受到惊吓发烧,与商家协商商家只给我补发零件。我想退货可以吗?天猫客服我也在维权没有明确答复。
问题状态:已过期
提问人:ask201……(吉林-长春)
提问时间:2018-06-22 10:50
已有3位律师回答了该问题
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