付律师你好:我有一个问题想咨询一下，就是我现住在近二十年楼龄的商品房 付律师你好:我有一个问题想咨询一下，就是我现住在近二十年楼龄的商品房，前些年没事，但从去年开始一到下雨就有水从楼上漏到我的洗手间天花板下面1，经多次与楼上住户沟通要求他维修处理，但他就是拖着不处理，理由是漏水是因外墙渗水导致，他心里内墙也渗水，也是受害者，且其洗手间一开始就改做书房，从没用过水，那么多年也不会漏水，而是因为楼龄长，残旧外墙渗水，属于公共部分的问题，与其本人无人为因素，应该双方共同想办法处理。请问付律师我该怎么办?有没有管这方面事情的法律条文?请指教!谢谢谢谢！