您好，去年八月份在接到淘宝客服人员电话以退款退货为由，骗取我 您好，去年八月份在接到淘宝客服人员电话以退款退货为由，骗取我在支付宝一间叫做趣店的平台以个人名义借贷2400元，后来有报警，但一直没有收到破案信息。现在支付宝上说我信誉很差，趣店说我逾期没还款。但是这个钱根本就不是我自愿借的我是被骗的，我应该怎么办