我该怎么要回我的钱和证件 你好
我是一名留学生，当时我们中介在我们留学的地方派设的管理人员，要求我们交齐证件和钱办理认证书。但是由于当时我没有向此人索要收据，此后一年我多次索要我的证书，此人均以办理中为借口，后来我经过查询得知，她是欺骗我的，根本没有证件办理，此人承认证件还在她手里，但是却赖账说没有收过我的钱，并说我讹诈她，要我道歉，据不归还证件。我周围的朋友都可以作证我给过钱，但是我现在实在是碰上无赖的感觉，我想知道，我该怎么办啊？打官司么？我有胜诉的可能么？