徐律师您好，我於今年元月20号在昌吉卅医院内安检门左侧的人行道上摔伤 徐律师您好，我於今年元月20号在昌吉卅医院内安检门左侧的人行道上摔伤，当时是冬天路滑，人行道上铺着红地毯，但地毯上有一层冰致使我滑到头部瞌在左侧的玻璃板上(是地下商场的屋顶)当时血流如注，被安保人员护送到急诊，作了c丁，有脑振荡动脉血管断了，外科医生缝了五针，又输了液。当天花了五百多元。以后有了后遗症头晕头疼脑子里有响声。我2月IO号找到院办，办公室陈主任让我写了材料交上去，当时医院总务科高科长说给我退检查费我没同意，他就说那就等医院的律师决定。一直等到五一节前了，高科长给我打电话说律师不同意赔偿。徐律师我想告他们，可又不懂法律，您能帮我吗？谢谢了