宅急送不负责，一件丢失，一件破损 我们一直是和宅急送合作发件，但是没有签约书面合同，这样也合作差不多一年，9月份宅急送丢失一个件，价值400元，现在说赔140，我方不同意，他就一直拖着，上个星期，宅急送有压碎一个件，还是价值400，说赔100，这是天煞的坑爹行为，霸王条款，我要怎样才能保全我的利益。