吴丁亚律师 VIP2018-05-25 11:34

您好，建议和对方协商解决，违约需要承担违约责任，协商不成可到法院起诉解决。

 徐荣康律师 VIP2018-05-25 12:48

看具体退货理由

您好，根据你们的约定，可以协商，如果您存在违约需要支付相应的违约金，商议不成可诉讼，避免过高的赔偿

协商 好

根据协议约定

您好，避免过高的赔偿

如果无法协商，建议尽快诉讼。

如果您存在违约需要支付相应的违约金，商议不成可诉讼，避免过高的赔偿

你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。