我奶奶参加旅行团，在下飞机后准备上旅游大巴，后面一个老人意外摔倒 我奶奶参加旅行团，在下飞机后准备上旅游大巴，后面一个老人意外摔倒，身体前倾，导致我奶奶也意外摔倒，我奶奶手腕骨折，其他部分不同程度受伤，肇事老人发生此事件后不予理会，不理睬，不告知儿女，也不赔偿，虽然报团时候买了意外险，可是意外险只报二十天以内的百分之九十的费用，二十天后续费用怎么承担？肇事老人现在不承认此事件