昨天有个自称360贷款公司的子平台速花钱包的销售人员给我打电话给我问要不要贷款 昨天有个自称360贷款公司的子平台速花钱包的销售人员给我打电话给我问要不要贷款，额度1-10万，只要有信用卡就可以贷，刚好需要用钱就下载了，关注了一个微信公众号，下载了速花钱包app ，按要求填写了资料，借了3万块，很快审核通过了，后面要支付一个工本费才可以提现到账，一万100，2万200，以此类推，我支付了，然后app显示提现了，客服让我等短信通知，两个小时可以到，现在4个小时了还没有到账，人也联系不上了，他们是通过一个公众号给我联系的，说公司是北京的，遇到这种情况怎么办呢，求老师帮助，谢谢