律师，您好！请问：校车上，五年级队长帮老师管车上纪律，没收了二年级学生玩具 律师，您好！请问：校车上，五年级队长帮老师管车上纪律，没收了二年级学生玩具，那学生先骂队长，队长打那学生，老师及时阻止。下车后，那学生又骂队长，队长准备拿雨伞砸那学生，老师赶紧阻挡，阻止过程中手机被队长不小心打烂。手机修了360，学校和队长家长进行沟通处理，但是队长家长不讲理，坚持不承担任何赔偿责任，请问接下来应该走什么途径才能得到赔偿？