阿里卖家出现油漆问题怎么解决 在阿里巴巴买了实木家具床还有衣柜刚开始定制回来的时候就很大一股刺鼻的油漆味联系了卖家，卖家说他们是用的合格的油漆，叫我们在放放 我们就买了检测甲醛的结果甲醛超出国家标准的两倍，也找了卖家她不理，现在都快放了一年了前两天我们进去住了两天，结果今天家人甲醛中毒了，找卖家，卖家解释不出来原因，现在我要退货，卖家不愿意 请问这个怎么处理了。