民事
在网上购买了一部手机,结果是空盒子,该怎么办?
在网上购买了一部手机,结果是空盒子,该怎么办? 我在网上买了一部手机,收到包裹后里面只有卖家赠送的耳机,而没有手机,当时我在上班,就没当着派件员的面打开包裹,到办公室拆封后,发现里面只有赠品.而且包裹盒子底部有明显被打开过的痕迹,我当时就给卖家联系,卖家说他确实发货了,让我联系快递公司.快递公司的人说已经签收了就没他们什么事,让我联系卖家.两家都推卸责任.请问我现在该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:矿泉水011……(甘肃-武威)
提问时间:2012-11-21 19:35