我爸在河南信阳打工了，后来一直联系不上（有20多天了），家人 我爸在河南信阳打工了，后来一直联系不上（有20多天了），家人去当地报案人家说以前我爸上班的单位给报过一次失联了就不给立案，让查查在哪了，公安的人就是用身份证看了看最近的记录说人好好的让回家等着，说我爸哪天想回家了就回来了，让我们回家等着就可以了。问题是我们家人一直联系不上，现在人是死的活的都是不清不楚的，这事该怎么办啊