你好，请问一下，我今天在外省办银行卡时，由于身份证是十二年前的 你好，请问一下，我今天在外省办银行卡时，由于身份证是十二年前的，与现在的我相貌有点差别，但工作人员办好卡后，才拍照，结果说人证不一，当场把户消了。可一会打电话给我说要我提供佐证，否则银行把我拉黑名单了。可我人在外地，家人也不在家，没办法拿户口本证明，请问这怎么办呀？