楼上业主装修渗水，导致楼下我们家天花板以及衣物等大面积发霉 工作原因家里一个月没人住。今天回家发现整个卧室，客厅，书房天花板，卧室棉絮衣物大面积霉变，楼上装修人员承认是装修原因。找到楼上户主，各种蛮不讲理，想咨询一下这种情况该怎么办（目前物业正在协调）